Umělá inteligence zásadně promění odvětví zákaznické péče. Analytická společnost Forrester odhaduje, že do roku 2030 zanikne až polovina stávajících pracovních míst v kontaktních centrech, přičemž nejvíce zasažena budou pracoviště s
Podle aktuálního průzkumu společnosti Dayforce, specializující se na řízení lidského kapitálu, jen 42 % pracovníků v první linii cítí, že jejich nadřízení rozumějí jejich problémům – výrazný pokles oproti 62
Pracovníci starší 55 let tvoří téměř čtvrtinu pracovní síly (23,2 %), jak uvádí zpráva společnosti MyPerfectResume. Výzkumníci navíc zjistili, že skupina starších zaměstnanců roste rychleji než pracovní trh jako celek.
Závislost na umělé inteligenci na pracovišti se stala stále rozšířenějším jevem. Polovina zaměstnanců uvádí, že na tuto technologii spoléhá příliš, a necelá třetina říká, že bez ní nedokáže pracovat. Vyplývá
Kombinace poklesu imigrace a porodnosti spolu s odchodem pracovníků do důchodu může brzy způsobit výrazné propady americké pracovní síly – přičemž některé prudké poklesy se očekávají již kolem roku 2032.
Pokud firma dosud nemá komplexní strategii pro umělou inteligenci zaměřenou na lidi, může již v roce 2027 přijít o své nejlepší AI talenty ve prospěch lépe připravených konkurentů. Vyplývá to
Strach z následků vede zaměstnance k mlčení, přestože 22 % respondentů průzkumu Outten & Golden uvedlo, že byli svědky nezákonného nebo neetického jednání. Více než jeden z pěti Američanů buď
Míra vyhoření vzrostla meziročně o 65 % a důvěra zaměstnanců dosáhla nového historického minima, vyplývá z nedávného výzkumu platformy Glassdoor. Zaměstnanci zmiňovali vyhoření v recenzích na Glassdoor v prvním čtvrtletí
Téměř polovina HR lídrů z USA dotazovaných v průzkumu uvedla, že umělá inteligence zvyšuje nároky na produktivitu u juniorních pozic, přičemž počty zaměstnanců se nemění. Vyplývá to z výzkumu zveřejněného
Investown obsazuje pozici šéfa marketingu. Do role CMO nastupuje Martin Kozár, stratég se zkušeností z přední mezinárodní agentury chce z Investownu udělat první volbu pro retailové investory. Martin Kozár se
Rozvoj lídrů je stále více považován za důležitou součást nabídky programů rozvoje talentů pro pracovníky na všech úrovních, vyplývá to ze zprávy Asociace pro rozvoj talentů (ATD). Téměř polovina dotázaných
Mediánová roční odměna finančních ředitelů (CFO) v největších amerických veřejně obchodovaných společnostech vzrostla v roce 2024 na 3,86 milionu dolarů – což představuje nárůst o 62 % od roku 2019