Osobní značka jako cesta k zákazníkům

Míša Chramostová Osobní značka jako cesta k zákazníkům

Nike, Miele nebo Prada. Značka je pro mě záruka spokojenosti. Když vím, že mi boty sednou jako ulité a vysavač vydrží deset let, můžu se na značku spolehnout. Mám ji ráda. Co udělám, až budu potřebovat další boty nebo elektrospotřebič? Přesně to, co si značka přeje. Půjdu najisto.

Jenže branding už dávno není jen otázkou firem. Svoji osobní značku si budují i jednotlivci – typicky freelanceři, IT odborníci, manažeři, finanční poradci… Všichni ti, kdo ke své práci potřebují lidi a dobré vztahy s nimi.

Osobní značku vnímám jako takový soubor osobnostních rysů, chování, dovedností, zkušeností a způsobů komunikace. Proč je dobré ji budovat? Abychom dokázali řídit svoji pověst a smýšlení důležitých lidí okolo nás. To můžou být zaměstnavatelé, kolegové, klienti nebo zájemci o naše služby.

Míša Chramostová
Míša Chramostová,
Brand & business strategist,
www.in-gen.cz

Profesionální osobní značku beru jako smlouvy mezi mnou a mými klienty. Skrývá v sobě spoustu věcí:

  • Ujištění
  • Důvěru
  • Dohodu
  • Závazek
  • Ošetření rizik

 

A to všechno dlouhodobě.

Než jsem se do tvorby osobní značky pustila, chtělo to trochu sebereflexe. Odpovědět si na několik otázek.

  1. Jaká jsem?
  2. Jak se zákazníci v mé přítomnosti cítí? Jaké pocity v nich vyvolávám?
  3. Co umím, v čem jsme skutečně dobrá?
  4. Co jsem v životě dokázala a na čem chci stavět?
  5. S čím můžu klientům pomoci?
  6. Kdo jsou mí klienti a jací jsou?
  7. S jakými hodnotami chci, aby si mě lidé spojovali?
  8. Jak budu k lidem okolo mluvit a jaké zvolím komunikační kanály?

 

Než se pustíte do budování své osobní značky, udělejte totéž. Zodpovězte si upřímně všechny tyto otázky a řiďte se podle toho, jak si odpovíte.

Při budování osobní značky se mi osvědčilo netlačit na pilu. Buďte přirození a sami sebou. Pokud se budete uměle stylizovat do role, která vám není vlastní, dřív nebo později to praskne.

Proč byste k budování své osobní značky měli využít právě LinkedIn?

Tady jsou 3 důvody.

1. Hodně muziky za málo peněz

Způsobů, jak po sobě zanechat stopu v online prostředí, je mnoho. Jaký vás napadne první? Pokud je to WEB, pak věřte, že tahle cesta je hodně drahá. Samotná tvorba webu nemusí být až tak nákladná. Texty by vám měl ale vždycky vytvořit odborník. Pak následuje kolečko SEO optimalizace, PPC reklamy a tak dále. Tohle je jednoznačně drahý špás, který nebude ležet ladem. O svůj web se musíte pořád starat.

LinkedIn je v tomto ohledu daleko uživatelsky přívětivější. O tom, jak správně vyplnit osobní profil a hlavičku, jsem psala už dříve ZDE. Pak už stačí pravidelně publikovat hodnotný obsah, komentovat příspěvky a zapojovat se do diskusí k vašemu oboru.

inGen logoPokud s LinkedIn začínáte, nastartuje nejdříve svou síť kontaktů. Postupujte takto:

  • oslovte své přátele, příbuzné a známé;
  • obnovte vazby se svými spolužáky a pedagogy;
  • spojte se s kolegy ze současné práce i z předchozích zaměstnání;
  • pomocí filtrů vyhledejte osoby se stejnými zájmy, školou nebo profesní minulostí.

 

2. Prostor pro budování vztahu a důvěry

Sociální síť je z podstaty věci o vztazích. Když budete své cílovce přinášet kvalitní a užitečný obsah, získáte si jejich důvěru a oblibu. Stanete se jejich spolehlivým parťákem a rádcem ve svém oboru.

Nebojte se v postech, článcích a komentářích jasně říct, v čem vynikáte. Přesně tak totiž budujete svoji značku a vytváříte si budoucí zákazníky nebo pracovní příležitosti.

3. Velký dosah

LinkedIn má celosvětově 830 mil. účtů. Všechny asi neoslovíte, ale jedno je jisté. Vaše cílovka už na LinkedIn určitě je. Čím více k ní budete promlouvat, komentovat příspěvky, reagovat a prezentovat své znalosti, postoje a nápady na řešení, tím dříve přijdou výsledky v podobě nových příležitostí.

Osobní brand vám dá velkou výhodu před konkurencí. Nejspíš nebudete jako to Miele nebo Prada. Ale čím užší je vaše specializace, tím jednodušší pro vás bude vyniknout.

👉 Chcete to na LinkedIn rozjet opravdu ve velkém? Napište mi a společně vymyslíme, jak dodat vašemu brandu šťávu.

Míša Chramostová, Brand & business strategist, www.in-gen.cz

Napsat komentář

Generated by Feedzy