
Inspirativní vedení při zavádění změn selhává, podle Gartneru je klíčem k úspěchu uzpůsobení
Analýza společnosti Gartner ukazuje, že v atmosféře nízké důvěry zaměstnanců je mnohem efektivnější změny takzvaně „rutinizovat“ a učinit z jejich přijímání přirozenou součást každodenní práce. Od vize k tzv. reflexu