Společnost Gartner představila na konferenci v Barceloně vizi IT pro rok 2030. Šokující je, že 25 % veškeré práce v oboru bude provádět samotná AI.
Transformace místo ztráty práce a skrytých 10 nákladů
Analytici Gartneru Gabriela Vogel a Rob O’Donohue na sympoziu v Barceloně představili znepokojivý paradox. Zatímco firmy investují do připravenosti AI, zapomínají na připravenost lidskou. Rob O’Donohue varoval, že i když AI dokáže hodnotu najít, lidé ji neumí zachytit a udržet.
Gartner se snaží mírnit obavy ze ztráty zaměstnání a tvrdí, že dopad AI bude do roku 2026 neutrální a do roku 2028 dokonce vytvoří více míst, než zničí. Nejde o ztrátu práce, ale o její transformaci. Firmy mají okamžitě přestat najímat lidi na úkoly s nízkou složitostí.
Zaměstnanci budou muset pracovat radikálně novými způsoby. Některé dovednosti, jako je překlad, sumarizace nebo vyhledávání informací, se stanou bezcennými, protože je AI plně převezme. Vznikne však potřeba zcela nových dovedností, které neučí lidi lépe pracovat, ale dělají z nich lepší myslitele a komunikátory.
Pro firmy v Evropě i USA je alarmující finanční stránka. Až 73 % CIO v regionu EMEA přiznalo, že jejich investice do AI jsou buď na nule, nebo prodělečné. Gartner varuje, že na každý zakoupený AI nástroj by firmy měly očekávat desetinásobek skrytých nákladů, plus náklady na školení a řízení změn.
Obrázek: Midjourney
Zdroj: gartner.com
