Snapchat zveřejnil nová data o vznikajících trendech v nákupním chování při pořizování automobilů mezi uživateli. Vychází z výzkumu provedeného společností Alter Agents, která oslovila přes 5 000 uživatelů sociálních médií, kteří nedávno koupili auto nebo aktuálně zvažují koupi, a to napříč pěti klíčovými trhy.
Data ukazují, že Snapchat může hrát významnou roli při zvyšování nákupního záměru automobilových značek, a to na základě reputačních a environmentálních aspektů, které mohou posílit atraktivitu u publika Snapu.
Zpráva se nejprve zaměřuje na různé motivace pro nákup automobilů mezi různými kategoriemi publika.
„Zlepšená finanční situace je primárním faktorem pro 44 % mladších kupujících (generace Z a mileniálové) při pořizování nových vozidel, ve srovnání s 34 % u generace X. Mladší kupující jsou více nakloněni utrácet za nová vozidla ve srovnání se staršími generacemi, což se odráží v jejich preferenci luxusních značek,“ uvádí Snap.
To je zajímavé v tom, že první prvek je zřejmý (mladší uživatelé kupují auta, když mají peníze), ale druhý naznačuje, že mladší publikum má větší sklon k dražším vozidlům. Což, předpokládám, také dává smysl, vzhledem k tomu, že mladší uživatelé mají větší zájem o předvádění svého statusu. Ale zdá se to také trochu protiintuitivní, vzhledem k tomu, že starší kupující by měli mít více peněz na utrácení za auta, ale mladší řidiči jsou více dychtivější utrácet.
Jak můžete vidět ve výše uvedené grafice, mladší uživatelé mají také větší zájem o nákup elektromobilů, aby snížili dopad na životní prostředí a ušetřili peníze za palivo. A uživatelé Snapchatu konkrétně mají větší pravděpodobnost, že si koupí elektromobil – přesněji 1,2krát větší pravděpodobnost.
Data také ukazují, že více kupujících automobilů nyní zvažuje nákup online, což také mění proces objevování a hodnocení.
Virtuální showroomy a online propagace mají v tomto smyslu větší dopad, přičemž rostoucí počet kupujících automobilů provádí svůj výzkum online před nákupem. A sociální platformy hrají v tomto klíčovou roli:
„Přes 60 % kupujících automobilů používá sociální média během své cesty k nákupu auta, což je číslo, které u generace Z vyskakuje na 74 %. A téměř polovina všech kupujících používá tyto platformy konkrétně k získání inspirace nebo doporučení.“
A uživatelé Snapchatu konkrétně používají aplikaci k diskusi a zapojení se do obsahu souvisejícího s automobily během své nákupní cesty.
Jedná se o zajímavá zjištění, která naznačují, že sociální média, a Snapchat konkrétně, mohou hrát klíčovou roli při vedení nákupního chování v automobilovém průmyslu různými způsoby.
Zdroj: socialmediatoday.com
Zdroj: SOCIAL MEDIA NETWORK NEWS
