Masivní nástup umělé inteligence do firemních procesů nezměnil jen to, jak pracují řadoví zaměstnanci, ale otřásl i nejvyššími patry managementu. Dvě třetiny IT ředitelů (CIO) přiznávají, že technologie fundamentálně předefinovala jejich roli. Z technických správců se stávají strategičtí lídři.
Od údržby serverů k řízení robotů
Kanceláře IT ředitelů zažívají revoluci. Zatímco dříve byla jejich hlavním úkolem stabilita systémů, dnes se po nich chce vize. Gil Pekelman, ředitel společnosti Atera, situaci popisuje jako vznik zcela nové reality. Na scénu přicházejí AI agenti, tedy autonomní systémy schopné předvídat, učit se a jednat.
Mandátem moderního CIO už není jen nakupovat hardware, ale vést firmu skrze digitální transformaci a doručit měřitelné obchodní výsledky pomocí těchto pokročilých nástrojů.
Realita v zasedačkách je však složitá. Více než dvě třetiny technických šéfů označují řízení mezioborových iniciativ za středně až extrémně obtížné. Musí balancovat na tenké hraně. Na jedné straně stojí nutnost udržet staré systémy v chodu, na straně druhé tlak na zavádění inovací, jako je agentní AI. Popularita CIO v rámci vedení firem sice stoupla díky slibům o vyšší produktivitě, ale s tím rostou i otázky ohledně správy dat a bezpečnosti.
Důvěra ve vlastní schopnosti naštěstí roste. Průzkum společnosti Salesforce publikovaný minulý měsíc odhalil, že většina lídrů se cítí ve své roli jistěji než loni. Téměř všichni dotázaní uvedli, že jejich znalosti o umělé inteligenci se výrazně prohloubily. Pochopení technologie je prvním krokem k tomu, aby ji mohli efektivně integrovat do složitých firemních struktur.
Obrázek: Midjourney
Zdroj: ciodive.com
