Zhruba 95 % zmínek o produktivitě spojených s umělou inteligencí, které zazněly na konferencích k hospodářským výsledkům firem v letech 2000 až 2025, se týkalo budoucích přínosů. Vyplývá to z nové studie Federal Reserve Bank of St. Louis.
Pro srovnání: u debat o produktivitě bez souvislosti s umělou inteligencí byl podíl výhledových vyjádření okolo 75 %. Autoři z toho vyvodili, že manažeři jsou vůči dopadu technologie na produktivitu převážně optimističtí.
Zaměření na budoucnost však zároveň naznačuje, že zatímco firmy dnes „investují, experimentují a reorganizují se kolem umělé inteligence“, většina „měřitelných dopadů na produktivitu je teprve před námi“.
Nadšení roste, čísla zatím ne
Od uvedení ChatGPT v listopadu 2022 organizace podle autorů zprávy stále silněji věří ve schopnost umělé inteligence zvýšit produktivitu. Rozbor 490 tisíc přepisů z konferenčních hovorů amerických veřejně obchodovaných firem za několik let ale ukázal střízlivější obraz.
„Celková produktivita výrobních faktorů, upravená o využití kapacit, vzrostla za čtyři čtvrtletí končící prvním čtvrtletím roku 2026 pouze o 0,07 %,“ uvádí zpráva. Umělá inteligence podle ní proměnila manažerskou debatu o produktivitě, „i když její efekty zatím nejsou v agregovaných datech o produktivitě jasně patrné“.
Podíl vět o produktivitě, které zároveň zmiňují umělou inteligenci, byl před uvedením ChatGPT prakticky nulový. V roce 2023 výrazně vzrostl, v roce 2024 se ustálil a v roce 2025 opět zrychlil — na konci loňského roku tvořil zhruba 15 % všech vět o produktivitě.
„Jinými slovy, firmy mluví o produktivitě celkově o něco více, ale nápadnější je, že debaty o produktivitě jsou stále častěji rámovány optikou umělé inteligence,“ konstatuje zpráva. Četnost zmínek podle autorů tedy vypovídá méně o už realizovaných ziscích a více o „podnikovém sektoru, který do umělé inteligence aktivně investuje, experimentuje s ní a očekává od ní budoucí přínosy“.
Mezi lidmi, kteří technologii skutečně používají, panuje menší jistota. Poslední průzkum Protiviti AI Pulse ukázal, že zatímco 28 % nejvyšších manažerů rozhodně souhlasí s tím, že návrh pracovních pozic v jejich firmě je na umělou inteligenci připravený, mezi personálními řediteli sdílelo tento názor jen 13 %.
Technologie navíc podle společného průzkumu Express Employment Professionals a The Harris Poll může vytvářet i nové problémy. Většina náborářů sice očekává, že generativní umělá inteligence zvýší efektivitu, 62 % z nich se ale zároveň obává, že automatizace může „oslabit osobitost značky jejich firmy“. Celkem 90 % uchazečů o práci se navíc obává jejího negativního dopadu na juniorní pozice.
Tyto obavy mohou být opodstatněné. Podle květnové studie vzdělávací platformy D2L ve spolupráci s Morning Consult uvedlo 30 % personalistů, že náborová strategie jejich firmy počítá s méně juniorními a více středně zkušenými zaměstnanci. Stejní respondenti dodali, že umělá inteligence dostává úkoly, které dříve připadaly začátečníkům.
Zdroj: hrdive.com
Zdroj: JOBS NETWORK NEWS
