V náročném tržním prostředí, které se vyznačuje přetrvávající volatilitou, dlouhými nákupními cykly a narušením způsobeným umělou inteligencí, hledají B2B firmy nové způsoby, jak generovat leady. Vyplývá to z nových dat Marketing Week.
Dvě třetiny (66,7 %) z 450 respondentů průzkumu State of B2B Marketing 2025 uvádějí, že jejich taktiky generování leadů se mění. To je ve srovnání s pouhými čtvrtinou (25,4 %), kteří hlásí, že taktiky zůstávají stejné.
Celkem 69,5 % marketérů v malých a středních podnicích (do 250 zaměstnanců) a 63,7 % těch ve velkých B2B firmách uvádí, že jejich přístup ke generování leadů se vyvíjí.
Na otázku, jak tato změna vypadá, většina B2B marketérů (69,9 %) odpovídá, že jejich firma se stále více zaměřuje na tvorbu obsahu pro zvýšení zapojení, jako jsou články s myšlenkovým vedením a podcasty.
Téměř polovina (48,9 %) celkového vzorku pracuje pro firmu, která zvýšila své zaměření na sociální média, včetně LinkedInu, Instagramu a TikToku. Více než dvě pětiny (45,1 %) B2B marketérů zaznamenaly, že jejich společnost začala využívat zaměstnance jako influencery ke zvýšení povědomí a snaží se rozvíjet hlubší vztahy s klíčovými účty (44,4 %).
Zhruba 35 % B2B firem posiluje svou přítomnost na akcích a širších experienciálních aktivitách, zatímco třetina (33,5 %) klade větší důraz na využívání výkonnostního marketingu k získávání leadů.
V menší míře investují B2B marketéři také do přímého marketingu (22,9 %) a sponzorství (16,5 %) pro generování leadů.
Využívání obsahu ke zvýšení zapojení (70,3 %) je hlavním posunem v takticích generování leadů pozorovaným v rámci malých a středních podniků, přičemž více než polovina (55,2 %) těchto menších B2B firem také zvyšuje své zaměření na sociální média prostřednictvím platforem jako LinkedIn a TikTok.
Více než dvě pětiny (42,8 %) malých podniků propagují zaměstnance jako influencery ve snaze zvýšit povědomí. Více než třetina malých a středních B2B značek také hledá způsoby, jak generovat leady rozvojem hlubších vztahů s klíčovými účty (38,6 %), investováním do akcí a experienciálního marketingu (37,9 %) a větším zaměřením na to, jak nejlépe využít výkonnostní marketing (35,2 %).
Tyto menší firmy s menší pravděpodobností přešly ke zvýšeným investicím do přímého marketingu (22,1 %) a sponzorství (12,4 %).
U větších B2B firem existují určité drobné odchylky, ačkoli data naznačují, že obsah, jako je myšlenkové vedení a podcasty, roste na popularitě (70 %) jako forma generování leadů.
Více než polovina těchto větších firem se snaží rozvíjet hlubší vztahy s klíčovými účty (51,7 %) jako prostředek k získávání leadů, zatímco 48,3 % stále více pozicionuje zaměstnance jako influencery ke zvýšení povědomí.
Dvě pětiny zvýšily své zaměření na sociální média (40,8 %), zatímco necelá třetina vkládá více energie do výkonnostního marketingu (31,7 %) a akcí/experienciálního marketingu (30,8 %) k získávání leadů.
Necelá čtvrtina (24,2 %) investuje do přímého marketingu a příležitostí ke sponzorství (21,7 %) jako formy generování leadů.
Zaměření na sociální média
Pokud se podíváme konkrétně na způsob, jakým B2B značky investují do sociálních médií, více než polovina (51,2 %) vzorku State of B2B Marketing investuje do sociálních reklam – konkrétně na LinkedInu – k dosažení krátkodobých výsledků.
Sociální reklamy jsou skutečně uváděny jako hlavní zdroj výdajů zaměřených na krátkodobé výsledky, před obsahovým marketingem (46,3 %), placeným vyhledáváním (45,1 %), e-mailovým marketingem (43,1 %), displejovými reklamami (22,5 %) a affiliate marketingem (10 %).
Pokud jde o dlouhodobé investice do značky, výrazně více než polovina vzorku (59,1 %) vkládá peníze do sociálních kampaní, těsně za obecnými značkovými kampaněmi (61,4 %) a akcemi/experienciálním marketingem (60,8 %).
Vzorek s větší pravděpodobností investuje do sociálních médií k dosažení dlouhodobých výsledků než do PR (56,7 %), obecné reklamy (44,4 %) a sponzorství (36,3 %).
Navzdory rostoucímu zaměření na sociální média v rámci B2B firem data naznačují, že by se mohla objevovat mezera v dovednostech.
Pětina (19,6 %) firem identifikovala mezeru v dovednostech v oblasti sociálních médií v rámci marketingového týmu, což je větší obava než nedostatek odborných znalostí v oblasti e-commerce (15,4 %). Mezera v sociálních dovednostech je však nižší než ta, která je hlášena pro výkonnostní marketing (34,3 %) a tvorbu obsahu a copywriting (24,3 %).
Zdroj: marketingweek.com
Zdroj: SOCIAL MEDIA NETWORK NEWS
