Společnosti, které si neudrží schopnost plnit měnící se potřeby a preference zákazníků, riskují ztrátu příjmů ve výši až 1 bilion dolarů

Accenture

Nový výzkum společnosti Accenture zjistil, že americké společnosti riskují ztrátu příjmů ve výši 1 bilionu dolarů, pokud nesplní očekávání zákazníků. Ti potom přejdou ke konkurenci, která lépe přizpůsobí nabídku jejich potřebám. Pokud firmy jednou zákazníky ztratí, je pravděpodobné, že se jedna čtvrtina z nich k nim již nevrátí. Jako součást studie „Living Business“ (Živý podnik) […]

Virtuální pracovní síla se prosazuje už dnes. Máme se jí obávat?

automatizace

Robotizace a automatizace ve výrobě je realita, těžké provozy už si bez ní umíme jen těžko představit. Co ale taková virtuální pracovní síla? Je také součástí našeho života? Už dnes například v kontaktu s mnohými call centry nebo helpdesky nehovoříme s člověkem, ale se systémem. Rutinně využíváme různé virtuální agenty nebo asistenty. A inteligentní automatizace […]

Letní brigádnici se těší z rekordně vysokých mezd. Meziročně si vydělají až o 15 % více

penize mince

Není to jen průměrná mzda, která v Česku roste rekordním tempem. Z rekordních hodinových mezd se těší také letní brigádníci. Vydělat si mohou až 150 korun za hodinu. I přesto zůstává celá řada letních brigád neobsazená. Vzhledem k rekordně nízké nezaměstnanosti řada firem poptávající letní brigádníky přistoupila k navýšení mezd. „Zatímco loni se hodinová mzda […]

Digitální gramotnost v Evropě pokulhává

binarni kod

Digitální transformace způsobuje na evropských pracovištích opravdovou revoluci. Nové technologie v kancelářích zjednodušují pracovní procesy, snižují náklady a zrychlují a zkvalitňují nabízené služby. Podle zprávy Evropské komise bude v nedaleké budoucnosti devět z deseti pracovních pozic vyžadovat digitální dovednosti. Nad tím, jak jsou Evropani připraveni na měnící se potřeby pracovního trhu, se zamýšlí společnost Canon […]